De recente aanbesteding van het doelgroepenvervoer in de regio Eindhoven laat zien hoe kwetsbaar de balans tussen prijs en kwaliteit kan zijn. Sinds de overstap naar Zorgvervoerscentrale Nederland regent het klachten over de Taxbus, de vervoersdienst voor ouderen en mensen met een beperking.Waar de dienstverlening jarenlang in handen was van Connexxion, ervaren gebruikers sinds maart grote problemen. Ritten komen te laat of helemaal niet, wachttijden lopen op en de betrouwbaarheid van de dienst staat onder druk.

Prijsvechter wint aanbesteding, reiziger betaalt de prijs

Categorie

Reacties

Ook interessant

Provincies krijgen optie tot inbesteden ov-concessies

Aanbesteding vervoer Utrecht: te weinig regie, te veel haast

Politieke oproep tot openbreken ov-concessie Utrecht